スキンケア

シミウスついに買ってしまった!!もし解約したいってなったら?? 

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まだ半信半疑なシミウス…効果がみられず、もしも解約したいってなったらすぐに解約できるの??

どこでどうやってすればいいの?

など、購入してみたいけど、自分のお肌に合わなかったらどうしよう(>_<)と迷っている方、不安に思っている方のために、解約はできるのか、解約しようと思ったきっかけ、解約方法、などなど気になることを調べてみました!!

1.解約しようと思ったきっかけ

 【効果】

 ・シミを薄くしたいと使っていたのに、え?なんでなんで??濃くなってきた💧

 ・オールインワン1つでは乾燥がひどい私の肌には保湿が物足りなかった。

 ・浸透しにくい感じがするしべたべたするし、だからといって薄めに塗ったら保湿されな  い感じがするし…

 ・目の周りや頬とかがうっすら赤くなってきて、吹き出物が増えてきました。。

 ・使用し始めて3日目くらいからか肌が荒れてザラザラするようになりました。明らかに  乾燥している感じでショック(-_-;)   

 

 【メーカーへの苦情】

 ・単品のつもりで購入したら注文していないのに自動的にシミウス送られてきて💦定期  便って知らなかったし~

 

 【配送への苦情】

 ・届いたシミウスの梱包をちょっとワクワクしながらあけたら、外箱がつぶれてて何か使  う気なくなった。。せっかく楽しみにしてたのに、雑に扱わないで( 一一) 

 

 買って使ってみたものの、人それぞれ、合う人合わない人いるのは当然!!

 って分かってはいたものの、ちょっと期待していただけに残念。。。

 

2.解約できるの?その際の注意点は?

 ・シミウスの解約に条件はなく、いつでも解約可能(初回からでもOK)

 ・30日間全額返金保証

 ・解約は電話一本で!!

 

 シミウスは、定期コースでも嬉しいことに一回だけの受け取りでも解約することができます。しかし気を付けなければいけないことは、次回お届けの1週間前までに解約の連絡を電話でしなければいけないという点です!!

 解約はメールやファックスでは受付できず、電話のみの受付となります。

 

 初めて使う方は、「30日間全額返金保証」で実質無料で試せて、2つ目以降いつでも解約できるんですね。次回の商品が届く1週間前までに連絡することで、定期コースでも解約できるみたいですよ。

 

 連絡なしに勝手に商品を送り返したり、申し込み者以外の方が解約連絡したり、次回お届けの7日を超過するとトラブルの原因になって、解約を受け付けてもらえないので注意ですね!!

 

 お届け予定日の1週間前を過ぎてしまったり営業時間外に連絡してしまうと、間に合わずに発送準備ができてしまっている場合もあり、その回での解約は難しくなっちゃいます💦なので次の月は受け取らないといけなくなるので、解約が決まっているなら、早めに余裕をもって連絡することがオススメかな~と(^_^)/

 

3.実際に解約した人たちの口コミ

 

 ・かなり構えて電話で連絡したのですが、2コールで電話もあっという間につながりました。電話先の担当の方も、すごく感じのいい方で、「名前」「登録電話番号」「解約理由」を伝えたら、すぐに手続きしてくれて、あっさりと解約できました!

 

 ・解約ってめんどくさそ~と思っていましたがあっさりしすぎて驚きました!(笑)勧誘や商品の紹介、引き留めなども一切なくて、とても気持ちよく解約することができました。

 

 ・電話対応も気持ちよく、メールでの商品案内もピタリと来なくなりとても楽に解約できました。

 

 ・経済的な理由で続けるのが難しくなったので解約することにしました。でも電話が苦手で迷っていたのですが、対応して下さったスタッフの方がとても優しく、解約理由についても軽く聞かれる程度で思っていたよりもずっと簡単でした。

 

 ◎解約するからと言って、高圧的な態度をとられたり、しつこく引き留められたりすることはないようなので、電話が苦手な人でも、あまり心配せずに連絡してみましょう(^_^)/

めんどくさがりやさんでも簡単そうですね!!!

 私もめんどくさがりやなので、これならラクチン!

 

4.解約方法

 

  • シミウスの解約方法は電話するだけ!!

 

  • 次回到着予定日の1週間前までに連絡しましょう!(定期便)

   シミウスのサポートセンター『0120-438-794』に電話!(通話料無料)

    受付は9時~21時まで、年中無休です。

 

 ・電話で聞かれることが次の4点でした。

    ①名前

    ②登録している電話番号

    ③登録している住所の番地

    ④解約の理由 

 

◎メビウス製薬の楽天市場店で購入した方は、連絡先の電話番号が違いますので注意!

    0120-432-004(通話料無料)

     受付は10:30~18:00 年末年始・土日祝日を除く

 

◎ちなみに、楽天市場店から購入の方はメールでも返品依頼できるみたいです。

    メールでご連絡いただく場合は、

     (受注番号・名前・メビウス製薬へご登録の電話番号)を記載して送ってくださ      い。

    [email protected]

 

 

 解約の理由は「差し支えなければおしえていただけますか?」という感じだったので、絶

対に答えないといけない!ということではなさそうでした~!しかも2分で終わりました!!上の4点を事前に頭の中で準備しておくとより電話がスムーズになると思います。

 

 商品が到着する1週間前に電話連絡すれば、解約できるので安心してお試しできますね!

 

5返金できる??

 

 ちなみに…

  返金と解約の違いについては、みなさん知っているとは思いますが、確認のため!

 

 『返金』➡1回目の商品を返却&定期購入の解約を行い、商品代金を返してもらうことで      す。

 

 『定期購入の解約』➡1回目に届いた商品の返品はせずにそのまま使い、2回目などが来           る前に解約することです。

 

 ・返金が可能な期間は自宅にシミウスが到着した後、30日以内です!

 ・返品するときは事前にメビウス製薬へ電話かメールで連絡!

 

  30日も猶予があるので、いいですね!(^^)! シミウスを結構使った後に判断できます  よ~

 

 【返品前の電話方法】

     メビウス製薬 0120-438-794(年中無休・9~21時)

       に電話をかけ、名前・電話番号・住所・返金希望を伝えます。

 

 【返品前のメール方法】

     宛先➡[email protected]

      

     タイトル➡返品希望

 

     本文➡名前・電話番号・住所 を記載して下さいね!!

 

★★まとめ★★

  いかがだったでしょうか?

 解約方法、なんか色々手続きめんどくさいんだろーなーとか、解約理由とか何て 言えばいいんだろうと思っていましたが、電話1本!2、3分くらいで終わるな ら簡単~~!!買ってしまっても安心ですよね😄

 私も解約できるなら使ってみて判断しようかな~と思いました(^^♪

 

 解約の事についてなんとなく分かっていただけたでしょうか??        最後まで読んでいただきありがとうございました☆彡

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